Nouvelle forme d'organisation du travail, utilisée par certaines catégories de professionnels, qui place Internet au coeur des process, le coworking s'adapte particulièrement aux travailleurs indépendants (freelance), aux personnes fonctionnant en télétravail, ou aux auto-entrepreneurs. Il s'agit le plus souvent de professionnels issus du Web, de la communication, de l'architecture, du marketing et du journalisme, même si le coworking vise toutes les catégories de métiers. Les start-up et petites entreprises peuvent également faire appel aux espaces de coworking pour des raisons économiques.
Les abonnements proposés sont conçus pour s'adapter aux besoins des travailleurs. Selon les espaces, il existe généralement plusieurs formules d'abonnement pour travailler en coworking : un accès à la journée, à la semaine, au mois, à l'année. Il est également possible de réserver son propre espace de travail pendant toute la durée de l'abonnement, comportant le plus souvent un bureau et un espace de rangement pour les affaires personnelles.
Les tarifs proposés dépendent de la durée de l'abonnement et des prestations choisies.
La plupart des espaces de coworking sont dotés de nombreux équipements pour garantir un environnement de travail confortable : bureaux, salles de réunions, cuisine, espace détente, bibliothèque, etc. L'objectif étant de se déplacer simplement avec son ordinateur portable. Une connexion Internet est bien évidemment fournie, avec un accès Wi-Fi compris dans l'abonnement. La qualité de la connexion constitue souvent un élément de choix pour les travailleurs. Le principe de l'espace de coworking : travailler en open space. Tous les lieux ne proposent donc pas de bureaux individuels séparés par des cloisons. Mieux vaut se renseigner en cas de profession nécessitant des conversations téléphoniques fréquentes.
L'avantage majeur du coworking pour les utilisateurs des espaces est bien entendu les économies générées sur certains postes budgétaires tels que le loyer, l'électricité, l'accès Internet, le matériel et les consommables. Les professionnels indépendants choisissent le coworking aussi pour retrouver une ambiance de travail collective et éviter l'isolement, pour partager leurs expériences, et se créer un nouveau réseau professionnel afin de développer leur activité. Certains espaces proposent, en plus des prestations liées au travail, des événements comme des conférences, des ateliers, des expositions, ou des activités sportives.